La finalidad de esta formación es que el alumnado pueda:
Dominar el uso del lenguaje empresarial adaptado a diferentes contextos, empleando registros adecuados para las relaciones Empresa-Empresa, Empresa-Cliente y Empresa-Proveedor, así como en áreas de negocio específicas como formación de sociedades, fusiones y uniones, utilizando vocabulario y estructuras temporales precisas para acordar entregas, formas de pago y plazos.
Explicar y describir la estructura organizativa de una empresa, utilizando fraseología y vocabulario específico para detallar organigramas, funciones departamentales y perfiles profesionales, aplicando el presente continuo, artículos y adverbios de tiempo para una comunicación clara y profesional.
Caracterizar entornos y dinámicas empresariales, definiendo el trabajo y la oficina con estructuras como «there is/are», dando indicaciones con sustantivos contables/no contables y cuantificadores, localizando objetos con preposiciones de lugar, describiendo itinerarios con compuestos de «how», y expresando horarios con el presente continuo con valor de futuro.
Gestionar la comunicación telefónica de manera efectiva, enviando y recibiendo mensajes con fraseología específica, concertando citas con tiempos de futuro, realizando pedidos, y solicitando o enviando información con precisión y profesionalidad.
Utilizar la correspondencia escrita y gestionar situaciones relacionadas con viajes, redactando textos sobre aeropuertos, reservas, billetes, comidas y direcciones, empleando estructuras de cortesía, petición, interrupción y confirmación, junto con vocabulario específico de agradecimiento, números ordinales y solicitud de información.
Identificar y corregir errores frecuentes en el lenguaje empresarial, reconociendo «false friends» y estructuras que puedan generar malentendidos o confusiones, aplicando estrategias para evitar interpretaciones erróneas o expresiones potencialmente ofensivas en contextos profesionales.