ADGD72 – CÓMO TRATAR CON PERSONAS TÓXICAS EN LAS ORGANIZACIONES

La finalidad de esta formación es que el alumnado pueda:

• Identificar y comprender las actitudes tóxicas en personas y entornos laborales.
• Fortalecer la empatía y el entendimiento para mejorar las relaciones interpersonales.
• Detectar ambientes laborales tóxicos y sus efectos en la organización.
• Aplicar estrategias de comunicación efectiva para tratar con personas problemáticas.
• Desarrollar habilidades asertivas y de inteligencia emocional en el ámbito profesional.
• Utilizar técnicas adecuadas de gestión de conflictos para crear entornos de trabajo más saludables.